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Telefonica Background

Gestionar solicitudes de servicio, quejas e incidentes de forma eficaz y sencilla

Mantis es una herramienta web que permite a empresas y profesionales independientes gestionar incidencias, reclamaciones y peticiones de servicio, tanto de clientes como de usuarios, de manera ordenada y eficiente.

A través de una simple interfaz web, la aplicación ofrece una completa solución de asistencia con las notificaciones, seguimiento y resolución de incidencias, ofreciendo a los clientes un servicio de alta calidad con menores tiempos de respuesta y mayor productividad para su empresa.